1. Prawo odstąpienia od umowy Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Wyjątki (Brak zwrotu) Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, zwrot nie przysługuje w przypadku towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę (np. otwarte suplementy diety, mieszanki kawowe, żywność funkcjonalna). Zwrot jest możliwy wyłącznie, jeśli produkt posiada nienaruszoną plombę/zabezpieczenie.
3. Procedura zwrotu
-
Poinformuj nas: kontakt@kawaiploty.pl.
-
Odeślij produkt na adres: KAWA & ploty, ul. Boczna 50, 95-070 Rąbień.
-
Koszt zwrotu ponosi Kupujący.
-
Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas informacji o odstąpieniu (możemy wstrzymać się do czasu otrzymania towaru).
4. Wzór formularza odstąpienia (Należy wypełnić tylko w przypadku chęci zwrotu)
-
Adresat: KAWA & ploty, ul. Boczna 50, 95-070 Rąbień.
-
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [NAZWA PRODUKTU]
-
Data odbioru: [DATA]
-
Imię i nazwisko: [IMIĘ I NAZWISKO]
-
Adres: [ADRES]
-
Podpis (tylko wersja papierowa): ____________________
